Políticas de retorno para cambios

Antes de realizar un cambio es indispensable que tenga en cuenta las siguientes políticas de la compañía:
• Para efectos de cambio debe dirigirse a la tienda donde se realizó la compra, si fue a través de nuestra tienda online o por teléfono, deberá enviar un mensaje al correo electrónico contact@fajasmyd.com indicando el motivo de tu cambio.
• No se realiza devoluciones de dinero.
• No se realizan cambios sobre productos ya cambiados.
• Nuestros productos son de uso íntimo, por lo tanto para efectuar el proceso de cambio, la prenda no debe haber sido usada o alterada de su estado original y debe conservar las condiciones de entrega tales como etiqueta y empaque.
• La prenda tiene que estar en las mismas condiciones con las que fue recibida, es decir, sin cortes, hilos suelos, con las tiras, ganchos y accesorios que incluye el producto.
• Los cambios de producto se realizan por talla y color de la misma referencia. En caso de realizar un cambio de referencia, esta deberá tener un precio igual o mayor al que ordeno, ya que la compañía no realiza devoluciones de dinero ni créditos a favor.
• El tiempo de cambio de una prenda es de 30 días hábiles después de la compra.
• Las prendas en outlet o tipo B no tienen cambio, ya que son productos que tienen algún imperfecto o están descontinuados.
• El costo del retorno del producto y el del envío de la nueva prenda, deberán ser asumidos por el cliente. Al momento de recibir la prenda en las instalaciones, la compañía se comunicará con el cliente para hacer el correspondiente pago.
• Es indispensable presentar el recibo de pago de compra original al momento de realizar un cambio o garantía.
• Las solicitudes de cambio son recibidas de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Si cuenta con una condición médica que le impide utilizar una prenda de control, por favor consulte con su médico antes de obtenerla.

Si cumple con las anteriores políticas de retorno, por favor enviar la prenda a E-commerce – Fajas MyD 1255 West 46 St #9 Hialeah FL 33012 con la indicación de la talla o color que desea cambiar.

Importante:
Les recordamos a nuestros clientes que nuestros productos son considerados prendas íntimas. La compañía cuenta con altos estándares de calidad que otorgan la facultad de aceptar o no prendas que no cumplan con las políticas para el cambio por condiciones de higiene o cuidado.